资源整合做到一体化，“两网五平台”集成“党建云”系统。巴南依托云计算技术支撑，将七一网、红岩网、12371、重庆群工、电子书屋、远教视频互动、干部网络学院等“两网五平台”集成为“党建云”大系统，实现党建信息资源有效整合。“统一入口、一键操作”，党员干部只需登录一个平台便能实现与组织工作相关的所有业务应用，城乡居民只需一个“党建云”便能获取日常所需的多项便民服务，避免了多头管理、重复操作，减轻了基层工作负担，方便了基层群众使用。
反映渠道做到多样化，七种方式实现入户到人。基层群众的问题诉求可以直接向村（社区）服务中心、信访部门反映，可以通过云平台、手机客户端以及一键通呼叫系统提交，也可以在村（社区）干部走访、接访的时候当面提出。老弱困残、城市农村，基层群众能够灵活选择自己使用方便的渠道反映问题。村居镇街、单位部门，党委政府能够及时获取来自各方面的民意表达，三级网络构建起入户到人、全面覆盖的诉求反映通道。目前，平台共收到反映事项119件，涉及污水处理、路灯维修、房屋安全、气费缴纳、垃圾清理、合作医疗等党员群众生产生活的方方面面。
事项处理做到流程化，三个层级形成联动机制。群众诉求进入信息平台后要经过核实、受理、研判、交办、处置、反馈等流程，村（社区）、镇（街道）、区各担其责，形成从村居到区委、区府，从指挥中心到乡镇街道、业务部门，纵向到底、横向到边、上下联动的群众工作体系。自今年1月全面推广运行以来，平台反映事项稳步增长，2月份受理51件，环比增加75.86%。于此同时，全区信访案件呈减少下降趋势，与1月相比，2月份信访来信件次下降27.37%，来访件次下降39.02%。三级联动搭建起的服务网络有效解决了群众诉求，化解了基层矛盾。
跟踪督办做到制度化，四项功能倒逼作风转变。信息平台对受理事项全程跟踪，群众可以根据流水号和电话号码随时查询自己反映事项的办理情况和进度；系统规定办理时限，5个工作日内未完成的亮黄灯提醒，7个工作日内仍未处理的亮红灯警告；办理情况自动统计汇总，办结比、亮灯数、解决率等数据纳入考核并全部公开。“群众可查、限时办理、自动考核、数据公开”四项功能设置形成了倒逼机制，使各级领导干部必须重视群众诉求，必须提高办事效率，“推诿扯皮走不通、慵懒散漫不得行”，工作作风得到了切实转变。目前，已有7家单位被亮了黄灯，2家单位受到红灯警告。
参与方式做到便捷化，八类应用提供立体服务。党员群众可以通过电脑、手机、电视、平板、“一键通”等多种终端访问信息平台，不论是在田间地头、办公场所，还是在家中、户外，都能够随时随地、方便快捷的参与互动。平台扩展功能设置，开辟党务管理、诉求反映、教育培训、组织生活、信息咨询、互动交流等八大类应用，提供了从工作、学习到生产、生活的全方位服务。党员群众既可以在信息平台上交纳党费、开展活动，又能够查询市场行情、观看视频教学，还可以反映诉求事项、参与互动反馈，4.7万名党员、1300多名流动党员和10余万名群众享受到了“一键式”服务。
公司名称： 重庆厚实建材租赁站
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